您在汽车的购买、使用和车险的投保、理赔方面遭遇过质量或服务问题吗?在一年一度的3.15消费者权益日专题调查中,共有4000多位热心车主参与我们的专题调查,调查分析报告,我们将整理后公示公布。四川道路交通安全网为更好地维护广大消费者的权益,决定从即日起至5月30日,启动第二季"汽车购买及售后投诉调查"活动,如果您购买的汽车有质量问题,或者遇到了销售商加价提车、4S店维修费用高、理论油耗与实际油耗相差太大等与车相关的问题,或者在买车险的时候被忽悠、遭遇理赔难等各类车险问题,都可以参与本网调查,我们将根据调查和投诉情况,选取部分典型案例,联合省消协等相关部门跟踪解决。

说明:调查结果将在2014年6月10日之后公布,敬请关注!

车商(4S店)服务调查表
1、你是否经历过刚买的新车使用不久就出现故障?
2、你是否遇到过汽车厂商宣传与实际不符的情况?
3、在您的使用过程中,经常出现的故障是:









4、从整体而言,您对您所购买使用的汽车和服务满意吗?
5、在汽车维修过程中,您最不满意的是4S店哪个环节?






6、在您买车、用车的过程中,您最不满意哪个环节?
7、您在哪家4S店购买的?
主管单位:四川省公安厅交警总队 主办单位:四川省道路交通安全协会
协办单位:四川省时代人车路文化传播有限公司
地址:成都市金牛区迎宾大道199号
WWW.SCJTAQ.COM 蜀ICP备13003242号